Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site Lucidom Humidité, édité par Nicolas Voizard (Entrepreneur individuel (autoentrepreneur)), 21 rue Erwin, 67000 Strasbourg, France. Utiliser le site vaut acceptation de ces conditions.

Lucidom Humidité est un service d'orientation : il aide à comparer plusieurs causes possibles d'un désordre d'humidité à partir des observations décrites par l'utilisateur. Il ne constitue ni un diagnostic réglementaire, ni une expertise, ni une visite sur place, et ne remplace pas l'avis d'un professionnel qualifié.

L'analyse est aujourd'hui gratuite et accessible sans création de compte. Aucun paiement n'est demandé à ce jour.

Le service est accessible sans inscription. Une session technique anonyme est ouverte sur votre appareil pour permettre le déroulement et la reprise de votre analyse.

L'accès peut être interrompu temporairement pour maintenance, mise à jour ou raison technique, sans que cela n'ouvre droit à indemnité.

Vous vous engagez à décrire la situation de bonne foi, à n'envoyer que des photos ou documents dont vous disposez du droit de les transmettre, et à ne pas y faire figurer d'informations personnelles inutiles au diagnostic (documents d'identité, données de santé, données concernant des tiers).

Sont interdits : toute tentative d'accès non autorisé, de perturbation du service, d'extraction automatisée massive du contenu ou de contournement des règles de sécurité.

Le résultat fourni est une orientation fondée uniquement sur vos réponses. Il peut être incomplet ou inexact si les observations transmises le sont. Certaines causes ne peuvent être confirmées que par une vérification sur place.

Vous restez seul décideur des suites données : travaux, traitement, achat de matériel ou recours à un professionnel. L'éditeur ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la seule base de l'orientation obtenue, ni des dommages qui en résulteraient.

En cas de danger immédiat (odeur de gaz, risque électrique, effondrement, intoxication suspectée), contactez les services d'urgence : le service n'a pas vocation à traiter une urgence.

Les contenus du site (textes, guides, illustrations, schémas, logo, méthode de présentation des résultats) sont protégés et restent la propriété de l'éditeur. Toute reproduction ou réutilisation, hors usage privé, nécessite une autorisation écrite.

Les photos et documents que vous envoyez restent votre propriété. Vous accordez uniquement à l'éditeur le droit technique de les traiter pour produire votre analyse et son export.

Le détail des traitements figure sur la page Confidentialité.

Ces conditions peuvent évoluer. Chaque version porte un numéro et une date d'entrée en vigueur : la version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation.

Contact : nicolas@regenia.work

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, adressez-vous d'abord à l'éditeur afin de rechercher une solution amiable.